ESTRATEGIA DEL EMAIL MARKETING PARA POTENCIAR TUS VENTAS

En esta era de emprendimientos muchos apuestan por la tendencia del comercio digital o mejor conocido como el e-commerce, sin embargo, algunos piensan que por tener un sitio en internet que funciona como una tienda online, ya es suficiente para comenzar a tener presencia y captar clientes, pues no es así tan fácil. Deben tener una estrategia de mercadeo digital, que les permitan posicionar la marca, hacer seguimiento a los pedidos a las compras, recuperar o fidelizar clientes; información de promociones y otro aspecto importante que deben considerar es la automatización de  procesos, en especial el de envío de correos electrónicos, con los cuales puedes hacer efectiva tu estrategia de Marketing Digital.

Ahora bien, cuando desarrollen el proceso de envío de correos automatizados, es importante un buen contenido uno de los aspectos claves es la forma de captar la atención del lector y esto lo consiguen a través de un “Llamativo asunto” que de alguna forma impacte emocionalmente, que sea conciso y preciso, que tenga palabras claves, que genere el deseo de abrir el correo y leer su contenido. Aquí debemos tener cuidado y evitar que seamos calificado como spam, por ello recomiendo el uso de optimizadores de campaña, con lo cual podrás Analizar los datos de tus envíos y tomar decisiones que favorezcan tu estrategias para posicionar tu sitio o tienda virtual.

Entonces, en una estrategia para el uso del correo electrónico deben tener en cuenta aspectos tales, como un buen asunto, revisar cual es la mejor hora para programar su envío, evitar envíos tipo SPAM, más bien que sean personalizados, un buen contenido, que tenga un llamado a la acción, que sea responsivo, es decir adaptabilidad a las diferentes plataformas: computadores, tabletas o móviles e incluso a los diversos navegadores, utilizar imágenes que impacten, este punto es fundamental y aquí deben invertir en una buena campaña fotográfica para obtener el mejor ángulo de sus productos, un buen contenido y sobre todo tener tu base de datos de correos de tus clientes, actualizada y todo esto debe estar respaldado por una buena herramienta que te permita analizar los resultados, evaluar las campañas y tomar decisiones.

Otro aspecto a considerar para aprovechar la estrategia del Email Marketing es el relacionado a las temporadas de ventas especiales ya que podemos incrementar nuestras ventas y para ello debemos asegurarnos que nuestro contenido sea acorde al momento, no debemos mezclar los conceptos y las temáticas, si estamos promocionando algo relacionado a la temporada de viajes, no debemos publicar contenido con temas de Halloween.

Precisamente se acerca la temporada de navidad, y es oportuno potenciar tus ventas a través de tus recursos de internet: Sitios web, redes sociales, email marketing y en este sentido debes adaptar el mensaje al motivo navideño, no olvidar la personalización de los mensajes, cuidar bien la logística, haciendo seguimiento al pedido y sobre todo a la entrega del producto al usuario final. Así que usa tus mejores herramientas y estrategias para que obtengas los mejores beneficios en estas navidades.

Read More

ENCUENTRO INTERNACIONAL DE DIRECCION DE PROYECTOS CAJAMARCA - PERU

El #TourConoSurCajamarca2017 es el encuentro internacional de Dirección de Proyectos más importante del año en Perú y PMI Cajamarca Perú Chapter, organiza de manera coordinada por los diferentes Capítulos de América Latina del Project Management Institute (PMI®), teniendo lugar en las ciudades de Asunción, Nuevo Cuyo, Montevideo, Buenos Aires (Rosario), Buenos Aires (Buenos Aires), Córdoba, Santiago de Chile, Antofagasta, Arequipa, Piura, Cajamarca, Lima, Cochabamba, La Paz y Santa Cruz.

En su sexta versión en la región Cajamarca que promete reunir a más de 500 profesionales de diversas industrias, regiones y nacionalidades. Con la participación de 14 ponentes este evento se realizará el 23 de noviembre en nuestra ciudad de Cajamarca en Hotel Costas del Sol a las 08:00 a.m.

Este evento abre un espacio para adquirir conocimientos, compartir experiencias, generar oportunidades y facilitar el desarrollo profesional enfocado en las soluciones para la Dirección de Proyectos y éxito en los negocios.

Mayor información: 

► http://www.pmicajamarca.org/congreso2017/

► https://www.facebook.com/events/207512996442322/

Read More

MIS INICIOS AGILES… CAMINO A LA CERTIFICACIÓN SCRUM MASTER

En esta nueva entrada les daré a conocer sobre mis primeros pasos sobre Proyectos enmarcados en las metodologías y buenas practicas AGILES. 

En un artículo anterior les conté un poco de cómo fue que obtuve la certificación PMP basado en el enfoque del PMBOK 5ta Edición, sin embargo, el pasado 06 de septiembre del 2017 el PMI liberó la 6ta edición del PMBOK, quien además de su ya conocida guía, trajo un complemento adicional orientado a Practicas Ágiles y esto era algo que era un secreto a voces, lo cual hacia mucho eco en mis ideas de aplicar o combinar algunos aspectos con las metodologías tradicionales de gestión de proyectos.

Esta GUÍA PRACTICA AGILE que viene como complemento del PMBOK® ayudará a los Gerentes, Patrocinadores, Equipos de Proyectos, entre otros interesados adoptar una serie de técnicas, herramientas y procesos que utilizan un enfoque adaptativo o ágil que puedan combinar en sus proyectos como un híbrido entre adaptativo y tradicional.

Estoy consciente en que gestionar proyectos a través de un modelo tradicional nos ha servido bien durante muchos años. ¿Y por qué cambiar ahora?

Es así como comencé a seguir personas y grupos referentes en este tema en la ciudad donde vivo, para iniciarme formalmente en este tema de las metodologías Agiles y responder esta interrogante que me estaba planteando. Siendo así asistí a la 5ta reunión del Grupo GALS la cual fue realizada en la Universidad Autónoma de Lima, donde se dieron charlas importantes como: Métodos agiles en el sector financiero;  Gestión de Proyectos agiles con Scrum, entre otras y lo más importante obtuve parte del conocimiento y material para rendir el examen de certificación SFC (Scrum Fundamentals Certified), el cual después de un par de semanas de estudio pude presentarlo y obtener esta nueva certificación

En base a los nuevos conocimiento y entiendo la “Agilidad” en los proyectos, consegui respuesta a la pregunta ¿Y por qué cambiar ahora? Y en efecto entendí que no se trata de cambiar, sino de seguir utilizando las mejores prácticas que nos ofrecen las diferentes organizaciones en la mejora de procesos a nivel mundial; en el entendido que cada proyecto es diferente, por lo que la recomendación es utilizar y adoptar técnicas a la medida de su proyecto. Seleccione los métodos que más se ajustan a sus necesidades, a la cultura de su entorno o de su organización, tenga en cuenta a sus involucrados y aprenda a ser “Agil” en un mundo “Tradicional”

Por ultimo no me queda más que invitarlos a la 6ta reunión del Grupo Gals para que se inicien en el mundo de Proyectos Ágiles y hagan parte de esta excelente comunidad que cada día crece mas y mas.

Para mayor información aquí dejo sus enlaces oficiales:

Página Web http://www.grupogals.com
Grupo LinkedIn: https://www.linkedin.com/groups/12024088

Facebook Gals-Scrum

Correo info.gals@grupogals.com

 

Soy un Profesional Senior, PMP, especialista en gestionar proyectos del área de Infraestructura de Telecomunicaciones y Tecnología de Información, con más de 20 años de experiencia, con estudios de Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales, con los conocimientos y  herramientas necesarias, así como aplicación de mejores prácticas de Gestión de Servicios y Proyectos de TI,  basadas en ITIL y PMI.

Twitter: http://www.twitter.com/elvisdom

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/elvisdom/

Read More

¿CÓMO LLEGAR DE UNA MANERA EFECTIVA USADO EL EMAIL MARKETING?

¿Tienes una página web, un blog, presencia en las redes sociales? ¿Crees que esto es suficiente para llegar a tus clientes, posicionar tus servicios o productos o simplemente fidelizarlos? ¿has escuchado sobre algún programa para enviar mails masivos?

 En este artículo voy a tratar de explicar lo que entiendo sobre una de las maneras más efectivas que sigue existiendo para llegar a tu público objetivo.

Primero revisaremos lo que nos dice Wikipedia sobre el Email Marketing: “El marketing en Internet no consiste sólo en tener una página web y estar presente en las redes sociales, sino también de explotar al máximo los recursos que nos ofrece la red de redes. Ahora tenemos la posibilidad de aportar contenido de valor a los usuarios que lo soliciten a cambio de sus datos, y con esos datos podemos enviarles correos electrónicos donde les expliquemos de forma atractiva lo que podemos hacer por ellos y lo que pueden obtener de nosotros, y convertirlos así en clientes.” Si desean profundizar más sobre lo que nos dice este repositorio sobre este tema,  les dejo el enlace:

 https://es.wikipedia.org/wiki/Email_marketing

Ahora bien, a mi modo de ver las cosas, el marketing en Internet además de tener presencia en la web a través de páginas o redes sociales, se hace necesario explotar otros recursos y es así como existe la alternativa de enviar contenido de valor  que requieran nuestros clientes, tales como ofertas, descuentos, ideas, artículos, información sobre nuevos productos, servicios e innovaciones que le sean de utilidad para sus intereses y es por ello que podemos hacer el uso del correo electrónico, donde se les presente de una forma atractiva lo que podemos ofrecerle y lo que podemos hacer por ellos y de esta manera convertirnos en sus referentes a la hora que ellos tengan un necesidad que cubrir para su negocio.

El correo electrónico sigue siendo la herramienta preferida para comunicarse con contactos personales y laborales, porque de alguna manera sigue garantizando la privacidad que las redes sociales no siempre pueden brindar, además que permite redactar  mensajes más largos y completos. El correo electrónico se mantiene como la herramienta favorita de los usuarios de la red, la cual permite consolidar comunicaciones directas y permanentes, que bien usada pueden aumentar las ventas y consolidad la marca de cada empresa.

Entonces,  ¿por qué  “Vía correo electrónico”?

A pesar del progreso de la tecnología y la presencia de las redes sociales con sus innovaciones de comunicación,  los correos electrónicos son leídos y consultados por millones de usuarios todos los días. Les aseguro que si colocas un asunto atractivo, que capte la atención del lector, seguramente será suficiente  para que el usuario le de click y abra el correo y de esta manera pueda conocer el contenido de lo que queremos ofrecer.

Realizar una campaña de email marketing exitosa requiere de experiencia y profesionalidad, por ello es aconsejable contratar los servicios de empresas especializadas en email marketing, y que te ofrezcan estrategias y herramientas para el  envío de emails masivos con éxito.

Read More

CAMINO HACIA LA CERTIFICACION DE PMP, MI EXPERIENCIA PERSONAL.

 CAMINO HACIA LA CERTIFICACION DE PMP, MI EXPERIENCIA PERSONAL.

 El pasado 07 de Julio del 2017, finalmente obtuve mi acreditación como Project Management Professional (PMP) una vez que durante 4 horas estuve contestando las 200 preguntas que se formulan en el examen online.

Ahora la gran pregunta que me hacen mucho

¿Es realmente Difícil obtener la certificación de PMP?

A continuación haré un breve resumen de mi experiencia en todo este proceso:

Mis Inicio en Gestión de Proyectos en Venezuela.

En Venezuela tuve la oportunidad de trabajar en una corporación durante 24 años, la cual tenía un equipo de trabajo que se encargaba de guiar y gestionar metodológicamente las iniciativas y proyectos del área de Ti y Telecomunicaciones. Por mi parte yo pertenecí en un periodo importante a una de las Unidades de trabajo que garantizaban la continuidad y disponibilidad de los servicios  de TI y Telecomunicación, era lo que llamaban “Gestión Operativa”, área donde se encontraban los  Interesados principales de los proyectos asociados a los servicios de Telefonía, Datos, Internet, Data Center, entre otros. Desde esta posición fui responsable de proyectos de Mejoras e Iniciativas tecnológicas para aumentar la capacidad de los servicios, por lo que resumo que aquí aprendí a trabajar proyectos como miembro de los equipos que se formaban para ejecutar proyectos; sin embargo la debilidad es que éramos lanzados a la arena sin las herramientas necesarias para la ejecución de los proyectos; a pesar de que existía un equipo orientado a guiarnos como oficina de proyectos, estaba en una etapa de madurez temprana, por lo que  muchas veces los gerentes funcionales colocaban personal técnico como jefe  o gestores de proyecto guiándose un poco más por el efecto Halo: 

Maestría en Gestión de Proyectos

Lo anterior despertó un interés en conocer y estudiar metodologías orientadas a gestionar proyectos de manera metódica y es por ello que me inscribí el postgrado de “Gestión de Proyectos Industriales” , consiguiendo dos objetivos, uno tener una maestría y segundo conocer mejor como se debería llevar la gestión de proyectos.

Ya con los conocimientos y herramientas adquiridas en el postgrado,  por razones del destino fui a parar en la oficina de Gestión de Proyectos, convirtiéndome en pieza clave de esta unidad llegando a ser jefe de la misma a nivel regional y luego a nivel nacional y así con mi experiencia Técnica mas los conocimientos ya adquiridos se comenzó un proceso de mejoras en los diferentes proyectos, capacitando y seleccionando personal con las competencias necesarias para dirigir proyectos.

Nuevos Retos Profesionales en Perú

Dada la crisis Política y económica de Venezuela, tomé la decisión de emigrar a Perú y es cuando me vine a este generoso país con mi maleta  de conocimientos, experiencia y mis títulos profesionales luego de más de 15 años de haber estado dedicado al tema de los proyectos en todas sus etapas, facetas y áreas de conocimientos. Sin embargo cuando comencé mi proceso de entrevistas acá en Lima, a pesar de mi experiencia y soportes de estudios (Titulado, Posgrado) me preguntaban si estaba CERTIFICADO PMP; por supuesto la respuesta era “NO”. Esta debilidad me llevó a tomar la decisión de llevar un curso relacionado a este tema, así como a ubicar profesionales del área de Gestión de Proyectos de Perú con el fin de obtener guía, ayuda, soporte y cualquier información o documentación que me permitiera estudiar y presentar mi examen de certificación. Es así como Contacté a los Capítulos de Lima y Cajamarca, para ofrecerme como voluntario; contacte a mis amigos de Venezuela que estaban relacionados con el capítulo PMI, conocí personas que me facilitaron documentación, información, etc.

Finalmente me inscribí en un curso formal para la preparación del examen de PMP, aquí obtuve un diploma que ya me daba un aval de estar en el camino hacia la certificación y que incluso me sirvió como requisito que exige el PMI en las 35 horas de preparación. Pueden ver este enlace donde hay un resumen de los requisitos: 

http://exxaconsulting.com/component/content/article?id=142:9-pasos-para-obtener-y-mantener-la-certificacion-pmp

Gracias a mi experiencia y perfil profesional y sumando ahora este nuevo aval, fue más atractivo para las empresas y es así como logré ser contratado por la empresa ITELCA SAS SUCURSAL PERU, en el cargo gerencial de DIRECTOR DE PROYECTOS; sumando ya dos posiciones a mi hoja de vida en el mercado Peruano, gracias a una experiencia previa  donde había adquirido destrezas y conocimientos; así como entender la idiosincrasia y cultura propia del entorno de trabajo en Perú.

Presentación del Examen de Certificación PMP

Al entrar a esta última empresa y dedicarme 100% a los procesos y proyectos, bajé la prioridad de estudio para el examen, sin embargo ya me había hecho miembro del PMI y capitulo de PERU para aplicar así al examen, el cual permite tener un periodo de duración de 12 meses para presentar el examen. ¿Cuándo tomé la decisión de presentar el examen? Justo recibí un correo donde me decía que me quedaban 50 días para dar el examen, lo cual se vencía el 08 de Julio del 2017 y es asi como me activé nuevamente e hice un plan de estudio diario, me olvidé de las distracciones (whatsapp, Facebook, etc) y aprovechaba cualquier tiempo disponible para revisar la documentación, hacer exámenes con una APP en el celular y me dedique a leer diariamente de 2 a 3 horas diarias sobretodo en la noche cada una de las áreas de conocimiento del PMBOK y el Libro de Rita 

Finalmente tomé la decisión de inscribirme en el examen y programar la fecha del 07 de Julio del 2017 y asistir personalmente al ICPNA de Miraflores en Av. Angamos Oeste 160 con Arequipa. Ya esos días previos al examen me relajé y evité saturarme de lecturas, simplemente me dedique a tener tranquilidad mental y confianza en que iba a pasar el examen.


Siendo ya las 12:30 del mediodía cuando presioné el botón fin del examen, solo esperé unos segundos cuando el sistema emitió el mensaje “YOU PASS” , es una alegría indescriptible luego de tantas horas de estudios, sacrificio y dedicación.

¿ahora que pasa después de haberme certificado?

Considero que este nuevo aval me dá una nueva herramienta para seguir dando confianza en mi actual trabajo, así como un reconocimiento emocional e incluso financiero, al tener un profesional certificado en las buenas practicas mundiales de Gestión de Proyectos. Me permitirá relacionarme con nuevos profesionales y colegas de los congresos, capítulos, entre otros y por supuesto me brindará nuevas oportunidades en el mercado ya sea participando como expositor, conferencistas, actividades especiales, instructor de gestión de proyectos, entre otros.

Si deseas certificarte como PMP, cuenta con todo mi apoyo para orientarte ya sea individualmente o algún grupo de trabajo que estén dispuestos a convertir en Gerentes de Proyectos certificados como PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL avalado por el PMI.

"Suceden cosas buenas cuando Ud. se involucra o se mantiene involucrado con PMI"

 

Soy un Profesional Senior, PMP, especialista en gerenciar proyectos del área de Infraestructura de Telecomunicaciones y Tecnología de Información, con más de 20 años de experiencia, con estudios de Maestría en Gerencia de Proyectos Industriales, con los conocimientos y  herramientas necesarias, así como aplicación de mejores prácticas de Gestión de Servicios y Proyectos de TI,  basadas en ITIL y PMI.

Twitter: @Elvisdom

Perfil: http://elvisdom.wixsite.com/vitae

Read More